问题现象
忽然发现电脑鼠标键盘无法正常工作，无法进行鼠标点击或键盘输入。
可能原因
1. 鼠标键盘连接问题：接口松动、USB线缆损坏。
2. 驱动程序问题：驱动程序未安装或出现故障。
3. 操作系统问题：系统错误或异常导致鼠标键盘无法识别。
4. 硬件故障：鼠标键盘本身出现故障。
解决方法
请按照以下步骤逐一排查问题：
步骤一：检查连接
将鼠标键盘接口重新插入电脑的相应插槽中，确保连接牢固。 更换一根新的USB线缆，确保线缆没有损坏。
步骤二：检查驱动程序
打开设备治理器，查看鼠标键盘的驱动程序是否正常安装。 假如发现驱动程序出现问题，尝试重新安装驱动程序。
步骤三：检查操作系统
重启电脑，看看鼠标键盘是否能够正常工作。 假如仍旧无法解决问题，尝试进行系统还原，恢复到最近的正常状态。
步骤四：检查硬件故障
将鼠标键盘插入另一台电脑，检查是否可以正常使用。 假如在其他电脑上仍旧无法正常使用，那可能是鼠标键盘本身发生故障。
假如通过以上方法仍旧无法修复问题，建议联系专业的电脑维修人员进行进一步的诊断和维修。
非常感谢您阅读本文，希望以上方法能够帮助您排除电脑鼠标键盘失灵的问题！
来源：日常生活网
本文地址：https://www.15275.cn/jiankang/48858.html